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体系决定美媒中国无人超市测人性不靠谱1dd

发布时间:2021-01-21 02:36:05 阅读: 来源:汗布厂家

【体系决定】美媒:中国无人超市测人性不靠谱

近日,芝麻信用和全时便利店一起,在北京、杭州等地推行了带有实验性质的“无人超市”,这在国内算得上是件新鲜事,因此刚推出,就在微博等社交网站引发一股评论热潮。所谓“无人超市”是指便利店内没有任何收银员,顾客可以通过支付宝扫码或者现金来自助买单,是否付钱、付多少钱都由顾客自己决定。可是测试结果跟很多人预先担忧的一样,喜忧参半,有人主动刷卡结账,也有人抱走昂贵烟酒,只付了 10 元。据媒体报道,在杭州无人超市实验一天,付款率仅为 82%。无奈之下,北京“无人超市”运营一天后恢复“有人”。对此,美国《侨报》日前刊文发表了对于中国“无人超市”实验结果的看法。他们认为,事实上,“无人超市”之前在其他地方也曾出现过,但均因自觉全额付款的人数不多,最终导致入不敷出而被迫关门。而这并不能说明中国人的人品存在问题,归根结底还是制度机制不健全所致。既然缺乏必要的制度,“无人超市”也就不具备正常运营的社会环境,更无法正确、客观地测试出“人性”。类似“无人超市”的模式在欧美等发达国家早有先例,顾客购物之后无需排队自助结账不仅方便,也大大降低了超市的人力成本、提升了运营效率。而其能够持续运营下去,有赖于社会信用体系健全以及对不诚信的民众的严格惩处制度。“无人超市”在中国尚属新鲜事物,试运营的结果有着客观现实条件,而以一些失信的个案来否定整个社会的道德观、认定整个社会缺乏诚信,都是一种片面的言论。此外,诚信原本是一个道德范畴,根本无法通过试运营进行测试。虽说中国的经济发展速度远超欧美一些发达国家,不过征信体系建设起步较晚,建立诚信的道德体系还需要一个漫长的过程。所以,现阶段的“无人超市”不能正确检测出民众的信用值。更何况,任何诚信测试都是在挑战人性底线,而人性不可测试的结论,是早就被验证过的事实。想必这样的测试,无论放在哪个国家,都无法避免地贴上不道德的标签。时下,中国正在为建设诚信社会付诸努力,在全面推进法治中国建设、构建和谐社会过程中,只有人人守住道德底线,“无人超市”的运营模式才能给社会带来正能量。诚实守信固然是美德,但应该靠严格的制度规范人们的行为,让不守信用的人得到应有的惩罚,这才是当前最行之有效的办法。如果只靠个人的自我道德约束,反而会起到负面效果。归根结底,与其就此一味质疑中国人的人性瑕疵,不如好好反思一下如何全面深入地推进中国社会诚信体系建设。

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